--- title: كيفية إنشاء مصطلح تجاري داخل معجم الأعمال (Business Glossary) في Governata description: دليل عملي يشرح كيفية إنشاء مصطلح تجاري داخل معجم الأعمال (Business Glossary) في Governata، مع أفضل الممارسات لضمان توحيد المفاهيم ودعم حوكمة البيانات. --- [Skip to content](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/كيفية-إنشاء-مصطلح-تجاري-داخل-معجم-الأعمال-business-glossary-في-governata#main-content) العربية Show submenu for translations ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/governata-logo-1.png?width=200&height=100&name=governata-logo-1.png) Open main navigation Close main navigation - العربية Show submenu for translations - [تواصل معنا](https://governata.com/ar/contact/) [تواصل معنا](https://governata.com/ar/contact/?hsLang=ar) أهلًا، كيف نقدر نساعدك اليوم؟ - There are no suggestions because the search field is empty. 1. [مركز المعرفة - Governata](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub?hsLang=ar) 2. [وحدة معجم الأعمال](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D9%85%D8%B9%D8%AC%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84?hsLang=ar) 20 أبريل 2026 # كيفية إنشاء مصطلح تجاري داخل معجم الأعمال (Business Glossary) في Governata ## دليل تشغيلي لإنشاء مصطلح تجاري داخل معجم الأعمال (Business Glossary) في Governata   **1. نظرة عامة** يُستخدم **معجم الأعمال (Business Glossary)** في برنامج **Governata** لتوثيق مصطلحات الأعمال ومؤشرات الأداء بطريقة منظمة وموحدة.  يوفّر المعجم مرجعًا مركزيًا يساعد المستخدمين على فهم المصطلحات المستخدمة داخل المنشأة وربطها بعناصر الحوكمة المختلفة مثل:  - البيانات - الخدمات - التصنيفات **2.الهدف من النظام**  يهدف **معجم الأعمال في برنامج Governata** إلى توثيق مصطلحات الأعمال ومؤشرات الأداء بطريقة منظمة وموحدة، مما يساعد على:  - توحيد فهم المصطلحات داخل المنشأة - تقليل اختلاف التفسيرات بين الإدارات - ربط المصطلحات بالبيانات والمؤشرات - دعم حوكمة البيانات وتحسين استخدامها **3.نطاق الوحدة**   يغطي هذا الدليل كيفية استخدام **وحدة معجم الأعمال** في برنامج Governata، بما يشمل:  - استكشاف المصطلحات والمؤشرات - تنظيم المجلدات والمجالات - إضافة المصطلحات ومؤشرات الأداء - إدارة العلاقات بين المصطلحات - إدارة الصلاحيات المرتبطة بالمعجم **4.تعريفات أساسية** | **المصطلح** | **التعريف** | | --- | --- | | مصطلح الأعمال | مفهوم يستخدم داخل المؤسسة ويحتاج إلى تعريف موحد | | مؤشر الأداء (KPI) | مقياس يستخدم لتقييم الأداء أو تحقيق هدف معين | | المجال | تصنيف فرعي يجمع المصطلحات المتشابهة | | المجلد | التصنيف الأعلى الذي يحتوي على عدة مجالات |   **الفرق بين معجم الأعمال ودليل البيانات**  يخلط البعض بين **معجم الأعمال** و **دليل البيانات**، لكن لكل منهما دور مختلف داخل منظومة حوكمة البيانات.  يُستخدم **معجم الأعمال** لتوحيد فهم المصطلحات والمؤشرات داخل المؤسسة، بينما يُستخدم **دليل البيانات** لتوثيق مصادر البيانات الفعلية وبنيتها التقنية.  يوضح الجدول التالي الفرق بينهما:  | **العنصر** | **معجم الأعمال (Business Glossary)** | **دليل البيانات (Data Catalog)** | | --- | --- | --- | | الهدف | توحيد تعريف المصطلحات والمؤشرات المستخدمة في الأعمال | توثيق وتنظيم مصادر البيانات داخل الأنظمة | | المحتوى | مصطلحات الأعمال، التعريفات، المؤشرات، قواعد الحساب | مصادر البيانات، الجداول، الأعمدة، البيانات الوصفية | | طبيعة المعلومات | مفاهيم ومعانٍ تجارية مفهومة لفرق الأعمال | معلومات تقنية مرتبطة بالبيانات والأنظمة | | المستخدمون | فرق الأعمال والإدارة | فرق البيانات، التحليل، وتقنية المعلومات | | مثال | تعريف مصطلح "الإيرادات السنوية" | جدول يحتوي على بيانات الإيرادات داخل قاعدة البيانات |   **العلاقة بينهما**  غالبًا ما يتم **ربط معجم الأعمال بدليل البيانات** داخل أنظمة حوكمة البيانات مثل **برنامج Governata**، بحيث يمكن للمستخدم الانتقال من **تعريف المصطلح** إلى **مصدر البيانات الذي يتم اشتقاقه منه**.  يساعد هذا الربط على:  - تحسين فهم البيانات داخل المؤسسة - تقليل سوء تفسير المؤشرات - تعزيز الشفافية بين فرق الأعمال والبيانات **5.الأدوار والمسؤوليات**  يتم استخدام معجم الأعمال داخل المؤسسة من قبل عدة أدوار وظيفية، حيث يساهم كل دور في إدارة المصطلحات والمؤشرات وضمان دقتها وجودتها.  تشمل الأدوار الرئيسية ما يلي:  **مالك البيانات (Data Owner)**  يتحمل مسؤولية اعتماد المصطلحات والمؤشرات المرتبطة بمجاله داخل المؤسسة.  **أمين البيانات (Data Steward)**  يقوم بإدارة المصطلحات ومراجعتها والتأكد من صحة التعريفات والعلاقات بينها.  **محللو البيانات (Data Analysts)**  يستخدمون معجم الأعمال لفهم تعريف المصطلحات والمؤشرات قبل استخدام البيانات في التحليل أو إعداد التقارير.  **فرق الحوكمة**  تشرف على تنظيم المصطلحات وضمان توافقها مع سياسات حوكمة البيانات داخل المنشأة.  يساعد توزيع الأدوار والمسؤوليات على ضمان جودة المصطلحات وتعزيز الاستخدام الفعّال لمعجم الأعمال داخل المؤسسة.   **6. الفئة المستهدفة** يستهدف هذا الدليل المستخدمين الذين يتعاملون مع المصطلحات والمؤشرات داخل المنشأة مثل:  - محللو البيانات - مالكو البيانات - أمناء البيانات - فرق الحوكمة - المستخدمون الذين يرغبون في فهم المصطلحات قبل استخدام البيانات   **7.كيفية الوصول إلى وحدةمعجم الأعمال**  للوصول إلى مصطلح أو مؤشر بشكل عاجل، إليك 5 خطوات أساسية:  1. الانتقال إلى **معجم الأعمال** من القائمة الجانبية. **كما موضح بالشكل (1)**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-44-26-4928-PM.png?width=936&height=375&name=undefined-Apr-20-2026-11-44-26-4928-PM.png) 1. استخدام **حقل البحث** للعثور على المصطلح أو المؤشر. **كما موضح بالشكل (2)**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-44-36-7438-PM.png?width=868&height=676&name=undefined-Apr-20-2026-11-44-36-7438-PM.png) اختيار المصطلح أو المؤشر من النتائج.  **كما موضح بالشكل (3).**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-44-44-7451-PM.png?width=694&height=541&name=undefined-Apr-20-2026-11-44-44-7451-PM.png) 1. فتح بطاقة المصطلح أو الموشر. 1. مراجعة تعريف المصطلح والمجال المرتبط به. **كما موضح بالشكل (4).**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-45-06-3386-PM.png?width=765&height=330&name=undefined-Apr-20-2026-11-45-06-3386-PM.png)     📌 **نصيحة**  يفضّل استخدام كلمات مفتاحية قصيرة عند البحث للحصول على نتائج أدق.  **8.شرح الوجهة الرئيسية**  **الصفحة الرئيسية لمعجم الأعمال**  عند الدخول إلى معجم الأعمال تظهر الصفحة الرئيسية التي تعرض نظرة عامة على محتوى المعجم.  تشمل هذه الصفحة:  - مؤشرات الملخص - المجلدات والمجالات - بطاقات المصطلحات والمؤشرات - أدوات البحث والتصفية **كما موضح الشكل (5): الصفحة الرئيسية لمعجم الأعمال**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-45-34-3840-PM.png?width=936&height=403&name=undefined-Apr-20-2026-11-45-34-3840-PM.png) **مؤشرات المعجم**  يظهر أعلى الصفحة شريط يحتوي على مؤشرات رقمية توضح حالة المعجم.  **عدد مصطلحات الأعمال**  يوضح إجمالي عدد المصطلحات ومؤشرات الأداء داخل المعجم.  **المصطلحات المتصلة**  يوضح عدد المصطلحات المرتبطة بعناصر أخرى مثل:  - البيانات - الخدمات - مصطلحات أخرى **نسبة الارتباط**  تمثل العلاقة بين المصطلحات المرتبطة وإجمالي المصطلحات.  كلما ارتفعت النسبة دل ذلك على نضج استخدام المعجم داخل المنشأة.    **تنظيم معجم الأعمال**  قبل إضافة المصطلحات يجب إعداد الهيكل التنظيمي للمعجم.  يتكون الهيكل من:  المجلد  ↓  المجال  ↓  المصطلحات / مؤشرات الأداء    **المجلد**  يمثل المجلد التخصص الرئيسي داخل المنشأة مثل:  - المبيعات - المالية - الموارد البشرية - التنظيم يُستخدم المجلد لتجميع المصطلحات والمؤشرات المرتبطة بنفس المجال.    **إضافة مجلد جديد**  لإضافة مجلد:  1. الانتقال إلى **معجم الأعمال**. 1. فتح تبويب **المجلدات**. 1. الضغط على **إضافة مجلد**. **كما موضح بالشكل (6).**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-45-52-6285-PM.png?width=765&height=328&name=undefined-Apr-20-2026-11-45-52-6285-PM.png) 1. إدخال اسم المجلد. 1. الضغط على **حفظ**. **كما موضح بالشكل (7).**    ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-46-04-5399-PM.png?width=562&height=429&name=undefined-Apr-20-2026-11-46-04-5399-PM.png) **المجال**  المجال هو تصنيف فرعي داخل المجلد يساعد على تنظيم المصطلحات.  مثال:  المجلد: المبيعات  المجالات:  - مبيعات الجملة - مبيعات الأفراد **يتم إنشاء المجال بنفس الخطوات السابقة مع تغير الاختيار من "مجلد" إلى "مجال".**  يساعد استخدام المجالات على:  - تنظيم المصطلحات - تسهيل البحث - تقليل التكرار **9. إدارة المصطلحات والمؤشرات**  **إضافة معجم أعمال**   لإضافة مصطلح جديد:  1. الانتقال إلى **معجم الأعمال**. 2. الضغط على **إضافة (+)** **كما موضح بالشكل (8).**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-46-55-1904-PM.png?width=936&height=375&name=undefined-Apr-20-2026-11-46-55-1904-PM.png) 1. تحديد الاختيار أولًا على حسب ما تريد إضافته (مصطلح أو مؤشر)، ثم إدخال المعلومات الأساسية (إذا كان ماتريد إضافته مصطلح) مثل: أ. اسم المصطلح  ب. تعريف المصطلح  ج. المجال  د. الفئة الرئيسية  **كما موضح بالشكل (9).**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-47-06-2531-PM.png?width=936&height=375&name=undefined-Apr-20-2026-11-47-06-2531-PM.png) 1. إدخال المعلومات الإضافية مثل: أ. المجلد  ب. المرادفات  ج. المصطلحات المرتبطة  د. إدخال وصف المصطلح.  1. الضغط على **التالي** لحفظ المصطلح. **كما موضح بالشكل (10).**  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-47-18-5874-PM.png?width=936&height=412&name=undefined-Apr-20-2026-11-47-18-5874-PM.png) **سيناريو استخدام**  **الحالة**  يرغب المستخدم في توثيق مصطلح جديد داخل المنشأة.  **الخطوات**  1. الانتقال إلى معجم الأعمال. 1. الضغط على إضافة (+). 1. اختيار مصطلح أعمال. 1. إدخال اسم المصطلح وتعريفه. 1. تحديد المجال والمجلد. 1. حفظ المصطلح. **النتيجة**  يصبح المصطلح متاحًا لجميع المستخدمين داخل المنشأة.     **إضافة مؤشر أداء (KPI)**  قد يتضمن مؤشر الأداء المعلومات التالية:  - معادلة الحساب - مصدر البيانات - دورية القياس - الجهة المسؤولة - الهدف المستهدف لإضافة مؤشر أداء:  1. الانتقال إلى **معجم الأعمال**. 1. الضغط على **إضافة (+)**. 1. اختيار **مؤشر أداء**. 1. إدخال البيانات الأساسية. 1. إدخال المعلومات الإضافية. 1. الضغط على **التالي** لحفظ المؤشر. **يتم تطبيق نفس الخطوات من الشكل (9) إلى الشكل (11) مع اختيار "مؤشر أداء" بدلًا من "مصطلح".**  **عرض المصطلحات والمؤشرات**  يتم عرض المصطلحات والمؤشرات في شكل **بطاقات**.  تحتوي البطاقة على:  - اسم المصطلح أو المؤشر - نوع العنصر - أيقونات الحالة - مؤشر البيانات الشخصية - تاريخ الإنشاء - معلومات الإشراف   **البحث والتصفية**  للبحث عن مصطلح:  1. استخدام **حقل البحث**. 1. أو استخدام الفلاتر مثل: أ. دليل الخدمات  ب. المجال  ج. المجلد  د. النوع     **إدارة المصطلحات والمؤشرات**  | **الإجراء** | **الوصف** | | --- | --- | | مشاهدة | عرض تفاصيل المصطلح | | تعديل | تعديل المعلومات | | التعليقات | إضافة ملاحظات | | الهيكلة | عرض العلاقات | | حذف | حذف المصطلح |   **تعديل مصطلح**  1. الضغط على قائمة الخيارات (⋮). 1. اختيار **تعديل**. 1. تحديث المعلومات المطلوبة. 1. الضغط على **حفظ**.   **عرض التفاصيل**  لعرض تفاصيل المصطلح:  1. الضغط على قائمة الخيارات (⋮). 1. اختيار **مشاهدة**. تظهر صفحة تحتوي على:  - المعلومات الأساسية - الهيكلة - الحساب (للمؤشرات) - التكرار - الإشراف كما موضح بالشكل (11).  ![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-20-2026-11-47-46-4376-PM.png?width=564&height=477&name=undefined-Apr-20-2026-11-47-46-4376-PM.png) **10.الصلاحيات** تعتمد إمكانية تنفيذ العمليات داخل معجم الأعمال على الصلاحيات الممنوحة للمستخدم داخل برنامج Governata.  قد يتمكن بعض المستخدمين من:  - عرض المصطلحات فقط - إضافة مصطلحات جديدة - تعديل المصطلحات - حذف المصطلحات في حال عدم ظهور بعض الخيارات مثل التعديل أو الحذف، فقد يكون السبب عدم توفر الصلاحيات المناسبة.  📌 **معلومة**  قد لا تظهر بعض الإجراءات إذا لم تكن الصلاحيات متوفرة للمستخدم.  **دورة اعتماد المصطلحات**  تمر المصطلحات عادة بالمراحل التالية:  إنشاء المصطلح  ↓  مراجعة أمين البيانات  ↓  اعتماد مالك البيانات  ↓  نشر المصطلح داخل المعجم  يساعد هذا الإجراء على ضمان جودة المصطلحات قبل نشرها.  **11. أفضل الممارسات** لضمان استخدام فعّال لمعجم الأعمال:  - إنشاء المجلدات والمجالات أولًا - استخدام تعريفات واضحة للمصطلحات - تجنب تكرار المصطلحات - ربط المصطلحات بالبيانات عند الإمكان - مراجعة المعجم بشكل دوري **12. الأسئلة الشائعة** **ما الفرق بين مصطلح الأعمال ومؤشر الأداء؟**  مصطلح الأعمال يعرّف مفهومًا داخل المنشأة، بينما يستخدم مؤشر الأداء لقياس أداء أو نتيجة معينة.  **هل يمكن إضافة مصطلح بدون ربطه بعناصر أخرى؟**  نعم، لكن يُفضّل ربط المصطلح بعناصر أخرى لزيادة قيمته داخل النظام.  **لماذا لا يظهر بعض المصطلحات في البحث؟**  قد يكون السبب استخدام كلمة بحث مختلفة أو وجود فلاتر مفعلة أو عدم توفر الصلاحيات.  **انتقال معرفي** اقرأ التالي:[**كيفية ربط معجم الأعمال (Business Glossary) بأصول البيانات داخل Governata**](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D8%B1%D8%A8%D8%B7-%D9%85%D8%B9%D8%AC%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84-%D9%85%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%8A%D9%81-%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B8%D8%B1%D9%8A-%D8%A5%D9%84%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B7%D8%A8%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%84%D9%8A?hsLang=ar) - [وحدة معجم الأعمال](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D9%85%D8%B9%D8%AC%D9%85-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84?hsLang=ar) - [وحدة دليل البيانات](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D8%AF%D9%84%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA?hsLang=ar) - [وحدة تصنيف البيانات](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D8%AA%D8%B5%D9%86%D9%8A%D9%81-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA?hsLang=ar) - [وحدة نسب البيانات](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D9%86%D8%B3%D8%A8-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA?hsLang=ar) - [مستودع البيانات الوصفية](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%85%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%AF%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B5%D9%81%D9%8A%D8%A9?hsLang=ar) - [وحدة البيانات الشخصية](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AE%D8%B5%D9%8A%D8%A9?hsLang=ar) - [وحدة جودة البيانات](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D8%AC%D9%88%D8%AF%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA?hsLang=ar) - [وحدة دليل الخدمات](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D8%AF%D9%84%D9%8A%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA?hsLang=ar) - [وحدة إدارة الوصول](https://knowledge.governata.com/ar/knowledgehub/%D9%88%D8%AD%D8%AF%D8%A9-%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%88%D8%B5%D9%88%D9%84?hsLang=ar) [![](https://knowledge.governata.com/hs-fs/hubfs/governata-logo-1.png?width=200&height=100&name=governata-logo-1.png)](https://governata.com/ar/?hsLang=ar) كافة متطلبات الحوكمة في برنامج واحد متكامل   [mailto:info@governata.com](mailto:info@governata.com) Governata © جميع الحقوق محفوظة